Vaga de Emprego: Estagiário de Suporte em TI e Testes
Estado: SP
Cidade: São Paulo
Estágio híbrido, uma parte do período será focado nas demandas de suporte em TI (1), e o restante do tempo será utilizado para fazer testes dos itens desenvolvidos pela nossa equipe (2).
1. Suporte em TI
- Ser responsável pela abertura e atendimentos dos chamados de usuários, analisando as solicitações, solucionando assuntos relacionados a hardware e software, fazendo uso do acesso telefônico, remoto e/ou in loco, visando prestar suporte técnico.
- Acompanhamento e fechamento dos chamados junto aos usuários, fornecedores e parceiros. Identificar e resolver falhas de sistemas, redes, internet, periféricos, impressoras, hardwares e softwares. Instalar e configurar Sistemas Operacionais (Windows), programas de e-mail, antivírus, Pacote Office. Criar e manter acesso de rede, e-mail, plataformas e aplicativos. Auxílio em tarefas administrativas nos servidores e ativos de rede, impressoras, periféricos.
- Configurar equipamentos para novos colaboradores ou postos de trabalho, registrando os dados (protocolos de identificação, e-mail, perfil, impressora, sistemas) no equipamento.
- Realizar constante manutenção nos equipamentos, substituindo componentes / periféricos quando necessário, visando garantir o funcionamento adequado. Recolher equipamentos que não serão mais utilizados, realizar a formatação e substituição de peças, otimizando o hardware (upgrade) com o objetivo de disponibilizar o equipamento a outro usuário.
2. Testes
- Auxiliar na garantia da qualidade do código desenvolvido quanto às especificações e padrões definidos;
- Realização de testes dos itens desenvolvidos por nossa equipe;
- Validação dos recursos dos nossos sistemas;
- Atuar com testes nas tecnologias de ferramentas desenvolvidas em .Net, C#, e Xamarin;
- Documentar o resultado dos testes em nosso backlog e comunicar o desenvolvedor;
- Auxiliar nas demandas da equipe de suporte ao cliente;
Escolaridade: Ensino Superior completo
Experiências:
1. Suporte em TI
- Conhecimento em instalação e configuração de: notebook, desktop, impressoras, periféricos, Microsoft Windows 10 e Office 2012 / 2016, antivírus, protocolo TCP/IP em equipamentos.
- Administração de ambiente Microsoft Windows Server 2012 (AD,DHCP, GPO, Impressão). (preferencial)
- Conhecimento em Amazon Cloud Services (preferencial)
2. Testes
- Detalhista e observador;
- Boa comunicação interpessoal;
- Estar cursando ensino superior completo em Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Engenharia da Computação ou cursos correlatos;
- Capacidade analítica e visão de usuário;
- Gostar da área e de interagir com clientes por telefone;
Salário, benefícios e observação:
Salário: R$1200,00
Tipo de Contrato: Estagiário
Benefícios: a combinar
E-mail para envio do CV: vaga.wo2767o@vsp.recrutasimples.com colocando no assunto Estagiário de Suporte em TI e Testes + Vagas Urgentes SP
Dicas de vagas urgentes para obter uma vaga de emprego:
- Leia a vaga de emprego até o final e envie seu cv se realmente estiver dentro do perfil solicitado pela empresa;
- No final da vaga, você sempre encontrará uma forma de contato com a empresa que está divulgando uma vaga, pode ser por e-mail, telefone ou endereço;
- Não distribua indiscriminadamente seu currículo, copie e cole no corpo do e-mail quando achar que uma vaga vale uma pena. Apenas envie seu currículo se realmente houver vaga
- Seu currículo é um documento, seja honesto e claro nas informações. Não coloque informações de documentos nele
- Revise o cv, corrija qualquer erro ortográfico, verifique se as informações de contato estão claras e logo no início. Não esqueça de informar seu nome.
- Caso você não esteja qualificado para uma vaga que deseja, tente se qualificar, indica: Cursos 24 horas
- Informe no assunto do email o nome da vaga + o nome do site Vagas Urgentes SP
- Antes de enviar o seu currículo disponível a dados da postagem, pois não são aposentados como vagas no site, estão perdidos e caducam
- O site Vagas Urgentes faz um trabalho voluntário de divulgação de vagas de emprego, não recebe cvs, não tem vagas disponíveis, apenas solicita candidatos e empresas a si acharem. Não podemos nos responsabilizar pelas vagas que as empresas aqui divulgadas.
- Nós não divulgamos currículos, apenas divulgamos como vagas.
Você encontra uma forma de contato no final de cada vaga
- O site Vagas Urgentes divulga como vagas de emprego, qualquer informação além das que constam nas vagas, por favor, entre em contato direto com a empresa pela forma de contato disponível na vaga. Boa sorte!
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