Vaga de Emprego: Atendente em Doceria
Estado: SP
Cidade: São Paulo
Vaga de Atendimento
Atribuições da Vaga
- Atender clientes em loja.
- Atender clientes por WhatsApp.
- Atender clientes por telefone.
- Apresentar os produtos (incluindo os principais ingredientes se necessário).
- Gerenciar, organizar e entregar para o entregador os pedidos da Rappi, do iFood e do WhatsApp.
- Cotar valor de entregas no site da Loggi para informar ao cliente.
- Anotar pedidos na Guia de Pedido de papel.
- Organizar os pedidos no quadro de forma que a cozinha esteja a par do que deve ser produzido com antecedência.
- Fazer lançamentos no sistema de vendas e emitir nota (Programa Consumer).
Descrição Detalhada – WhatsApp
- Atender clientes por WhatsApp usando o Sirena (WhatsApp Business).
- Completar nome do cliente (normalmente vem só o primeiro nome).
- Apresentar produtos, se necessário.
- Tirar dúvidas em relação aos produtos, entrega, ingredientes, valores.
- Gerar links de pagamento.
- Cotar entrega via Loggi.
- Fazer resumo da compra e pedir confirmação para o cliente se está correto.
o Nome
o Telefone
o Endereço
o Data de Entrega
o Itens pedidos
o Valor de cada item separadamente
o Subtotal sem valor de entrega
o Valor de entrega
o Total do pedido
- Anotar pedido com os dados confirmados pelo cliente na Guia de Pedido de papel.
- Pendurar pedido no quadro no dia correspondente.
Descrição Detalhada – iFood e Rappi
- Gerenciar os cardápios do iFood e do Rappi
o Conferir o estoque de manhã e pausar itens que estejam faltando.
o Conferir o estoque de manhã e liberar itens que estejam disponíveis.
- Aceitar ou recusar os pedidos pelo sistema do iFood ou da Rappi.
- Conversar com clientes através do chat do sistema do iFood ou da Rappi para fazer os ajustes necessários.
- Coletar os produtos no freezer, câmara fria e geladeiras da loja.
- Organizar e embalar os produtos para entrega ou retirada.
- Entregar o pedido para o entregador confirmando o nome do cliente antes de entregar.
Escolaridade: Ensino Superior completo
Experiências:
Experiência prévia com atendimento por meios digitais é um diferencial.
Experiência gerenciando pedidos da Rappi e do iFood são um grande diferencial.
Salário, benefícios e observação:
Salário: a combinar
Tipo de Contrato: CLT (Efetivo)
Benefícios: Vale Transporte, Assistência Médica
E-mail para envio do CV: vaga.he3264w@vsp.recrutasimples.com colocando no assunto Atendente em Doceria + Vagas Urgentes SP
Dicas de vagas urgentes para obter uma vaga de emprego:
- Leia a vaga de emprego até o final e envie seu cv se realmente estiver dentro do perfil solicitado pela empresa;
- No final da vaga, você sempre encontrará uma forma de contato com a empresa que está divulgando uma vaga, pode ser por e-mail, telefone ou endereço;
- Não distribua indiscriminadamente seu currículo, copie e cole no corpo do e-mail quando achar que uma vaga vale uma pena. Apenas envie seu currículo se realmente houver vaga
- Seu currículo é um documento, seja honesto e claro nas informações. Não coloque informações de documentos nele
- Revise o cv, corrija qualquer erro ortográfico, verifique se as informações de contato estão claras e logo no início. Não esqueça de informar seu nome.
- Caso você não esteja qualificado para uma vaga que deseja, tente se qualificar, indica: Cursos 24 horas
- Informe no assunto do email o nome da vaga + o nome do site Vagas Urgentes SP
- Antes de enviar o seu currículo disponível a dados da postagem, pois não são aposentados como vagas no site, estão perdidos e caducam
- O site Vagas Urgentes faz um trabalho voluntário de divulgação de vagas de emprego, não recebe cvs, não tem vagas disponíveis, apenas solicita candidatos e empresas a si acharem. Não podemos nos responsabilizar pelas vagas que as empresas aqui divulgadas.
- Nós não divulgamos currículos, apenas divulgamos como vagas.
Você encontra uma forma de contato no final de cada vaga
- O site Vagas Urgentes divulga como vagas de emprego, qualquer informação além das que constam nas vagas, por favor, entre em contato direto com a empresa pela forma de contato disponível na vaga. Boa sorte!
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