Estado: SP
Cidade: São Paulo
Atribuições do cargo:
Head de Operações
Qual vai ser sua missão: Liderar a área de operações de homologação de ativos financeiros.
Objetivo da sua posição: Assegurar os resultados e objetivos estratégicos da empresa por meio da eficácia e eficiência das operações.
Atribuições Estratégicas, você tem que fazer acontecer
· Financeira - Garantir a rentabilidade das operações através da eficiência operacional.
· Clientes - Atender os requisitos de credibilidade das homologações dos ativos.
· Processos - Executar os processos operacionais dentro de adequados índices de qualidade e produtividade.
· Pessoas - Orientar, treinar e engajar pessoas quanto aos níveis de serviços (SLA's) e execução das operações contratadas.
Atividades
· Atendimento ao Cliente
· Atualização continua sobre os aspectos que impactam direta ou indiretamente novos produtos e serviços da empresa;
· Atualização continua sobre as leis e normativos pertinentes ao negócio;
· Participar ativamente de novas demandas, oriundas das necessidades dos clientes;
· Melhorias para o dia a dia das atividades internas e do sistema;
· Colaborar de forma eficiente para uma ótima experiência dos Participantes;
· Suporte técnico e operacional aos Participantes do mercado para os ambientes de produção e homologação.
· Resolução de incidentes que comprometem ou coloquem em risco a integridade das informações, ocorrências de baixa performance da infraestrutura e esclarecimentos operacionais sobre os processos.
· Negociação/relacionamento e interação com diversas áreas como TI/Homologação/Jurídico/Produtos/Monitoramento, com a finalidade de viabilizar projetos e demandas dos clientes.
Processo seletivo
a. Recebimento e triagem do CV / abordagem aos potenciais candidatos (contato, networking, indicação etc.)
b. Aplicação e avaliação do questionário técnico funcional.
c. Entrevista com a consultoria para os candidatos com melhor desempenho.
d. Encaminhamento de relatório à empresa dos 05 melhores profissionais.
e. Os três mais bem avaliados pela empresa serão entrevistados por ela.
f. Avaliação final e decisão sobre o candidato aprovado.
Experiências:
Requisitos
· Escolaridade: Superior em Economia, Administração, Ciências Contábeis, Comércio Exterior.
· Experiência: atendimento e relacionamento com clientes, homologações de ativos financeiros.
Competências/Perfil
Matemática financeira
Conhecimentos gerais sobre Renda fixa, mercado financeiro, CDB, LC, RDB.
Gestão de Pessoas.
Gestão de operações.
Salário, benefícios e observação:
Salário: a combinar
Tipo de Contrato: CLT (Efetivo)
Benefícios: a combinar
E-mail para envio do CV: vaga.sm9452n@vsp.recrutasimples.com colocando no assunto Head de Operações + Vagas Urgentes SP
Dicas de vagas urgentes para obter uma vaga de emprego: - Leia a vaga de emprego até o final e envie seu cv se realmente estiver dentro do perfil solicitado pela empresa; - No final da vaga, você sempre encontrará uma forma de contato com a empresa que está divulgando uma vaga, pode ser por e-mail, telefone ou endereço; - Não distribua indiscriminadamente seu currículo, copie e cole no corpo do e-mail quando achar que uma vaga vale uma pena. Apenas envie seu currículo se realmente houver vaga - Seu currículo é um documento, seja honesto e claro nas informações. Não coloque informações de documentos nele - Revise o cv, corrija qualquer erro ortográfico, verifique se as informações de contato estão claras e logo no início. Não esqueça de informar seu nome. - Caso você não esteja qualificado para uma vaga que deseja, tente se qualificar, indica: Cursos 24 horas - Informe no assunto do email o nome da vaga + o nome do site Vagas Urgentes SP - Antes de enviar o seu currículo disponível a dados da postagem, pois não são aposentados como vagas no site, estão perdidos e caducam - O site Vagas Urgentes faz um trabalho voluntário de divulgação de vagas de emprego, não recebe cvs, não tem vagas disponíveis, apenas solicita candidatos e empresas a si acharem. Não podemos nos responsabilizar pelas vagas que as empresas aqui divulgadas. - Nós não divulgamos currículos, apenas divulgamos como vagas. Você encontra uma forma de contato no final de cada vaga - O site Vagas Urgentes divulga como vagas de emprego, qualquer informação além das que constam nas vagas, por favor, entre em contato direto com a empresa pela forma de contato disponível na vaga. Boa sorte!
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