Estado: SP
Cidade: Santo André
Atribuições do cargo:
1. Principais Responsabilidades
• Aplicar check list de abertura da sala de vacina diariamente no início do horário de trabalho, a fim de verificar se todos os materiais necessários para atendimento estão disponíveis e adequados para uso.
• Registrar a temperatura das geladeiras de acordo com os procedimentos estabelecidos,garantindo a manutenção de temperatura adequada para o armazenamento das vacinas.
• Conferir estoque diariamente (quantidade, lote, validade, etc.) e avaliar concordância com informações do sistema.
• Verificar e-mail diariamente da sala de vacina, a fim de observar alguma informação importante enviada pela coordenação, tomando ações de resolução das mesmas.
• Praticar o script de atendimento e as jogadas ensaiadas, a fim de garantir o indicador de fidelização de cliente e faturamento das unidades.
• Aplicar vacinas, sob orientação da coordenação e de acordo com a técnica e as indicações previamente definidas pela bula de cada produto.
• Informar o cliente de forma objetiva e clara sobre as indicações e possíveis efeitos adversos relacionados a cada vacina, tirando eventuais dúvidas com a coordenação.
• Preencher cartão de vacina de clientes atendidos, de acordo com as informações das vacinas aplicadas e das vacinas indicadas para aplicações futuras.
• Organizar caixas térmicas para transporte de vacina de acordo com procedimentos estabelecidos.
• Conduzir o carro da empresa para realização de atendimento domiciliar, quando necessário.
• Prover suporte básico de vida em caso de efeitos adversos graves decorrentes da aplicação de vacinas (após treinamento especifico).
• Reportar ao coordenador todas as eventuais ocorrências ou duvidas, a fim de alinhar estratégias de melhorias no atendimento aos clientes do laboratório.
• Acionar a Gerência de Atendimento em caso de urgência para tratamento de algumas demandas na ausência do coordenado de unidade.
• Preparar clientes para coletas de materiais biológicos,
• Coletar material biológico de sangue a vácuo e de urina, com excelência, conforme o POA de coleta;
• Garantir a identificação do tubo de coleta e conferir pedido médico com o cadastro da recepção;
• Conferir e entregar as amostras ao setor técnico;
• Responsável em garantir o cumprimento das metas primárias (faturamento e crescimento), e secundárias;
• Atender o cliente pessoalmente ou por telefone com excelência, fornecendo informações necessárias, conferir a ficha, chamar o cliente de acordo com a ordem de chegada, cadastrar os exames no sistema de acordo com as normas de convênio,preencher os dados e observar o preparo.
• Imprimir,conferir, arquivar e entregar resultados de exames, esclarecendo eventuais dúvidas.
• Preencher guias para o faturamento de convênios, através do sistema operacional interno,seguindo as normas e prazos pré-estabelecidos.
• Realizar atendimento particular, de acordo com o script de vendas, sendo responsável pelo fechamento do caixa diariamente.
• Certificar o correto cadastro dos exames, de acordo com o pedido médico.
• Oferecer e vender serviços do laboratório, tais como check-up, coleta domiciliar, vacina,entrega domiciliar, campanhas, produtos, dentre outros e novos serviços.
• Identificaras oportunidades que aparecem no dia a dia dentro das unidades (orçamento,pré-atendimento, instruções de coleta, acompanhantes, informações gerais eetc.).
• Realizar fechamento de caixa da unidade e encaminhar para coordenação efetuar os devidos depósitos.
• Participar de treinamentos e reuniões referentes as atividades da área, quando solicitado.
• Executar outras tarefas correlatas e que sejam úteis para o desenvolvimento da empresa.
• Conhecer eseguir os procedimentos descritos nos POA's , POP's) e Códigos de conduta disponíveis no meio de comunicação INTERACT (ferramenta de treinamento utilizado como evidencias nas auditorias e certificações).
2. Experiência Profissional Desejável
Mínimo de 1 ano
3. Formação
Curso de Formação Técnica
Conhecimentos Obrigatórios
Curso técnico de enfermagem
Organização de suprimentos e estoque
Informática básica (Windows, Excel, outlook)
Técnica de aplicação de vacinas ec oleta de exames
Registro no COREN
Conhecimentos Desejáveis
Funcionamento da "Cadeia de Frio"
Aplicação de manobras de ressuscitação para suporte básico de vida
Aplicação de vacinas que exigem técnica mais apurada (BCG)
Manejo de alterações de temperatura na"Cadeia de Frio"
4.Competências Comportamentais
Relacionamento Interpessoal
Foco nos Resultados
Senso de Equipe
Iniciativa
Autodesenvolvimento
Relacionamento Interpessoal
Foco nos Resultados
Senso de Equipe
Salário, benefícios e observação:
Salário: R$1606,27
Tipo de Contrato: CLT (Efetivo)
Benefícios: a combinar
E-mail para envio do CV: vaga.xz2920z@vsp.recrutasimples.com colocando no assunto Colhedor Híbrido + Vagas Urgentes SP
Dicas de vagas urgentes para obter uma vaga de emprego: - Leia a vaga de emprego até o final e envie seu cv se realmente estiver dentro do perfil solicitado pela empresa; - No final da vaga, você sempre encontrará uma forma de contato com a empresa que está divulgando uma vaga, pode ser por e-mail, telefone ou endereço; - Não distribua indiscriminadamente seu currículo, copie e cole no corpo do e-mail quando achar que uma vaga vale uma pena. Apenas envie seu currículo se realmente houver vaga - Seu currículo é um documento, seja honesto e claro nas informações. Não coloque informações de documentos nele - Revise o cv, corrija qualquer erro ortográfico, verifique se as informações de contato estão claras e logo no início. Não esqueça de informar seu nome. - Caso você não esteja qualificado para uma vaga que deseja, tente se qualificar, indica: Cursos 24 horas - Informe no assunto do email o nome da vaga + o nome do site Vagas Urgentes SP - Antes de enviar o seu currículo disponível a dados da postagem, pois não são aposentados como vagas no site, estão perdidos e caducam - O site Vagas Urgentes faz um trabalho voluntário de divulgação de vagas de emprego, não recebe cvs, não tem vagas disponíveis, apenas solicita candidatos e empresas a si acharem. Não podemos nos responsabilizar pelas vagas que as empresas aqui divulgadas. - Nós não divulgamos currículos, apenas divulgamos como vagas. Você encontra uma forma de contato no final de cada vaga - O site Vagas Urgentes divulga como vagas de emprego, qualquer informação além das que constam nas vagas, por favor, entre em contato direto com a empresa pela forma de contato disponível na vaga. Boa sorte!
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