Estado: SP
Cidade: São Paulo
Atribuições do cargo:
O Netshow.me tem como missão ajudar empresas e organizações a construírem e sustentarem negócios por meio de tecnologias de vídeos online. Rapidamente, a empresa conquistou diversos prêmios de inovação nacionais e internacionais e tornou-se referência com suas soluções de software para vídeos online e produção para transmissões ao vivo com clientes como Oracle, Santander, Esporte Interativo, Votorantim, Telefonica, dentre outros.
Se você sempre quis trabalhar em um lugar colaborativo e flexível, o Netshow.me é para você! Nossa cultura de trabalho é de aprendizado rápido e aprimoramento constante, diálogo aberto entre as equipes e foco nas necessidades do cliente. Aqui é o lugar ideal para quem quer se desenvolver profissionalmente e crescer junto com a empresa. Quer se juntar a nós para criar soluções de vídeos online e trazer mais inovação para o mercado?
Desafios:
- Fornecer suporte técnico de nível 2
- Controlar tickets de atendimento ao cliente
- Gerenciar SLA
- Relatar e investigar bugs, correções e atualizações
- Aprimorar base de conhecimento
- Projetar soluções de problemas e manutenção do sistema
- Realizar visitas técnicas para implementação ou acompanhamento no cliente
Requerimentos:
- Experiência em suporte técnico ou desenvolvimento de software
- Trabalho em equipe
- Fortes habilidades de comunicação
- Organização
- Conhecimento básico em alguma linguagem de programação
- Conhecimento básico de redes de computadores
- Agenda flexível
Diferenciais:
- Conhecimento em Jira Service Desk e AWS;
- Conhecimento de tecnologias de firewall;
- Conhecimento em Servidores Linux e Plataformas Cloud;
- Conhecimento básico de HTML, CSS e Javascript;
A Netshow.me oferece:
- Você faz seu horário;
- Plano de desenvolvimento carreira/pessoal;
- Eventos de integração e celebrações;
- Cultura de feedback e aprendizado;
- Ambiente leve e descontraído;
- Kit Boas Vindas;
- Gympass corporativo;
Sobre a Vaga:
- PJ
- Presencial
Salário, benefícios e observação:
Salário: a combinar
Tipo de Contrato: Autônomo
Benefícios: a combinar
E-mail para envio do CV: vaga.hv4733t@vsp.recrutasimples.com colocando no assunto Analista de Suporte Técnico N2 + Vagas Urgentes SP
Dicas de vagas urgentes para obter uma vaga de emprego: - Leia a vaga de emprego até o final e envie seu cv se realmente estiver dentro do perfil solicitado pela empresa; - No final da vaga, você sempre encontrará uma forma de contato com a empresa que está divulgando uma vaga, pode ser por e-mail, telefone ou endereço; - Não distribua indiscriminadamente seu currículo, copie e cole no corpo do e-mail quando achar que uma vaga vale uma pena. Apenas envie seu currículo se realmente houver vaga - Seu currículo é um documento, seja honesto e claro nas informações. Não coloque informações de documentos nele - Revise o cv, corrija qualquer erro ortográfico, verifique se as informações de contato estão claras e logo no início. Não esqueça de informar seu nome. - Caso você não esteja qualificado para uma vaga que deseja, tente se qualificar, indica: Cursos 24 horas - Informe no assunto do email o nome da vaga + o nome do site Vagas Urgentes SP - Antes de enviar o seu currículo disponível a dados da postagem, pois não são aposentados como vagas no site, estão perdidos e caducam - O site Vagas Urgentes faz um trabalho voluntário de divulgação de vagas de emprego, não recebe cvs, não tem vagas disponíveis, apenas solicita candidatos e empresas a si acharem. Não podemos nos responsabilizar pelas vagas que as empresas aqui divulgadas. - Nós não divulgamos currículos, apenas divulgamos como vagas. Você encontra uma forma de contato no final de cada vaga - O site Vagas Urgentes divulga como vagas de emprego, qualquer informação além das que constam nas vagas, por favor, entre em contato direto com a empresa pela forma de contato disponível na vaga. Boa sorte!
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