Cidade: São Paulo - Vila olímpia
Número de vagas 1
Atribuições do cargo: Atividades
Atender chamados de baixa, média e alta complexidade relacionados a hardware e software;
Solucionar problemas de computadores com sistema Windows, Linux e MacOS;
Atender a usuários VIP's, com teor de urgência alto;
Realizar atendimentos remotos em todo Brasil;
Abrir e solucionar chamados na ferramenta ITSM;
Reportar diariamente como está a demanda;
Instalar software, hardware e periféricos;
Formatar e remanejar equipamentos;
Solucionar problemas de impressoras;
Solucionar problemas de cabeamento de rede.
Escolaridade: Superior incompleto
Experiências: Requisitos técnicos
Experiência mínima de 1 ano com atividades de suporte a usuários;
Ter conhecimento em suporte a impressoras e cabeamento de redes
Ter conhecimento avançado em Windows e básico em Linux e MacOS;
Ter conhecimento sobre as melhores práticas da ITIL;
Ter conhecimento básico sobre redes e infraestrutura de TI.
Requisitos comportamentais
Ter boa fluência verbal
Ter desenvoltura para atender usuários VIP's, como diretores, gerentes e superintendentes;
Ser pontual e disciplinado com horários;
Saber repassar, diariamente, como foi a operação, as demandas e os chamados.
Salário, benefícios e observação:
E-mail para envio do cv: processoseletivo27@gmail.com Imprescindível mencionar no assunto o nome da vaga + Vagas Urgentes SP.
Validade da vaga: 11-11-2016
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Dicas do Vagas Urgentes SP para conseguir uma vaga de emprego:
- Leia a vaga de emprego até o final e só envie seu cv se realmente estiver dentro do perfil solicitado pela empresa;
- No final da vaga você sempre vai achar a forma de contato com a empresa que está divulgando a vaga, pode ser por e-mail, telefone ou endereço;
- Não distribua indiscriminadamente seu currículo, copie e cole no corpo do e-mail quando achar que a vaga vale a pena. Só envie seu currículo se realmente a vaga te interessar
- Seu currículo é um documento, seja honesto e claro nas informações. Não coloque informações de documentos como RG ou CPF nele
- Revise o currículo, corrija qualquer erro ortográfico, verifique se as informações de contato estão claras e logo no início. Não esqueça de informar seu nome.
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- Informe no assunto do e-mail o nome da vaga + o nome do site Vagas Urgentes SP
- O site Vagas Urgentes SP só divulga as vagas de emprego, qualquer informação além da descrita, por favor, entre em contato diretamente com a empresa pela forma de contato fornecida na vaga. Boa sorte!
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