Suporte em 1º nível a usuários via acesso remoto e telefônico.
Abertura, registro e encaminhamento de chamados para as equipes de suporte níveis 2 e 3. Diagnostico e direcionamento para soluções.
Gerenciar a fila de chamados para atendimento de incidentes e requisições de serviço dentro dos prazos pré-estabelecidos nos SLAs.
Local –Zona Sul
Caso tenha interesse na vaga favor enviar seu C.v. em formato Word para fernanda.nascimento@resource.com.br Imprescindível mencionar no assunto o nome da vaga + Vagas Urgentes São Paulo. disponibilidade e pretensão salarial
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- Leia toda a vaga e só envie seu cv se realmente estiver dentro do perfil solicitado pela empresa
- No final da vaga você sempre vai achar a forma de contato com a empresa que está divulgando a vaga
- Não distribua indiscriminadamente seu currículo, copie e cole no corpo do e-mail quando achar que a vaga vale a pena. Só envie seu currículo se realmente a vaga te interessar
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- O site Vagas Urgentes São Paulo só divulga as vagas, qualquer informação além da descrita, por favor, entre em contato com diretamente com a empresa pela forma de contato fornecida na vaga. Boa sorte!
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