Supervisionar equipe de cobrança de produtos bancários, com forte atuação em gestão de pessoas, resultados e metas. Vivência em ambiente de call center, com controle de absenteísmo, turn over, relatórios. Conhecimento de ferramentas e métricas de call center.
Atuação no contato com o credor e devedor, dar andamento nos processos de quitação das cobranças solucionando as questões do dia a dia trazidas pelos negociadores, Contato com o credor da carteira para solicitar aprovações especiais e dar andamento nos processos de cobrança. Participar de reuniões internas e externas para discutir estratégias e resultados. Divulgar aos negociadores as metas designadas pela Administração e executá-las. Participar em eventos organizados com o credor da carteira. Acompanhamento dos novos negociadores. Assistência no fechamento, sempre que solicitada.
Necessário experiência com equipe de cobrança. Disponibilidade para horário da tarde.
Interessados enviar e-mail com pretensão salarial para: ivone.santos@jarezende.com.br; \Imprescindível mencionar no assunto o nome da vaga + Vagas Urgentes São Paulo.
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- Leia toda a vaga e só envie seu cv se realmente estiver dentro do perfil solicitado pela empresa
- No final da vaga você sempre vai achar a forma de contato com a empresa que está divulgando a vaga
- Não distribua indiscriminadamente seu currículo, copie e cole no corpo do e-mail quando achar que a vaga vale a pena. Só envie seu currículo se realmente a vaga te interessar
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- Revise o cv, corrija qualquer erro ortográfico, verifique se as informações de contato estão claras e logo no início. Não esqueça de informar seu nome.
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- O site Vagas Urgentes São Paulo só divulga as vagas, qualquer informação além da descrita, por favor, entre em contato com diretamente com a empresa pela forma de contato fornecida na vaga. Boa sorte!
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