Local: VALINHOS - SP
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02 VAGAS ANALISTA SERVICE DESK - VALINHOS - SP
Atendimento dos chamados recebidos via telefone, email ou chat;
Resolução dos chamados definidos como escopo do 1º nível e abertura dos chamados que são encaminhados para os demais níveis de suporte;
Administração de contas de usuários de rede e aplicações;
Monitoração da disponibilidade de servidores e links de conexão.
Requisitos:
Requisitos:
Experiência prévia com suporte remoto a usuários de informática em ambiente corporativo.
Ótimos conhecimentos em ferramentas de mercado como o MS Office e conhecimentos no suporte a sistemas corporativos de ERP.
Experiência com ferramentas de suporte remoto e ambientes de rede corporativos.
Vivência no suporte telefônico a usuários (Helpdesk).
Inglês Fluente.
Salário: a combinar
Benefícios:
Salário: a combinar
Benefícios:
Plano de saúde e odontológico;
Auxilio transporte;
Refeição no local;
Os interessados deverão encaminhar o currículo para o e-mail vagasdesk@yahoo.com com a sigla N1Mar2014 VG URG no campo assunto até o dia 08/03/2014.
Imprescindível mencionar no assunto o nome da vaga VG URG.
Os interessados deverão encaminhar o currículo para o e-mail vagasdesk@yahoo.com com a sigla N1Mar2014 VG URG no campo assunto até o dia 08/03/2014.
Imprescindível mencionar no assunto o nome da vaga VG URG.
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