02 VAGAS ANALISTA SERVICE DESK - VALINHOS - SP - URGENTE

Cargo: Vagas Urgentes ANALISTA SERVICE DESK 

Local: VALINHOS - SP

Empresa: Consultoria internacional lider na área de TI com operações em todo o Brasil e exterior

(Dicas do Vagas Urgentes: Incremente seu currículo, aumente suas chances, consiga seu emprego, fazendo cursos - faça os Cursos online 24h) 

02 VAGAS ANALISTA SERVICE DESK - VALINHOS - SP

Atendimento dos chamados recebidos via telefone, email ou chat; 

Resolução dos chamados definidos como escopo do 1º nível e abertura dos chamados que são encaminhados para os demais níveis de suporte; 

Administração de contas de usuários (Rede/Aplicações); 

Monitoração de disponibilidade dos serviços de informática (Servidores/links).

Requisitos: 

Experiência prévia com suporte remoto a usuários de informática em ambiente corporativo. 

Ótimos conhecimentos em ferramentas de mercado (MS Office, email, etc) e conhecimentos no suporte a sistemas corporativos (SAP, NFe, etc). 

Experiência com ferramentas de suporte remoto (VNC, TeamViewer, etc) e ambientes de rede corporativos (AD/Windows, Citrix, etc). 

Vivência no suporte telefônico a usuários (Helpdesk). 

Inglês Fluente.

Salário: a combinar

Benefícios: 

Plano de saúde e odontológico; 

Auxilio transporte; 

Refeição no local;

Os interessados deverão encaminhar o currículo para o e-mail vagasdesk@yahoo.com com a sigla S-Desk VG URG no campo assunto até o dia 07/02/2014.
Imprescindível mencionar no assunto o nome da vaga VG URG.