VAGA COORDENADOR CALL CENTER - CAMPINAS - SP - URGENTE

Cargo: Vagas Urgentes COORDENADOR CALL CENTER

Local: CAMPINAS - SP

(Dicas do Vagas Urgentes: Incremente seu currículo, aumente suas chances, consiga seu emprego, fazendo cursos - faça os Cursos online 24h) 

VAGA COORDENADOR CALL CENTER - CAMPINAS 

Liderar equipe; 

Garantir produtividade sem queda na qualidade dos atendimentos; 

Rever constantemente os fluxos e processos de atendimento, sugerindo, discutindo e aplicando alterações que visem a melhor prestação de serviço; 

Atuar na diminuição do absenteísmo; 

Auxiliar na implementação de processos de atendimento dos novos negócios da empresa; Organizar os fluxos e processos da atividade de atendimento de pedidos; 

Relatórios e indicadores pertinentes a área.

Requisitos: 

Superior completo em Administração de Empresas, Direito, Psicologia ou outras na área de Humanas; 

Pós Graduação em Gestão de Pessoas; – Experiência em Gestão de Equipes; – Conhecimento do sistema SAP;

Experiência em Call Center;Residir em Campinas ou região.

Salário: A combinar

Benefícios: 

Assistência Médica; 

Assistência Odontológica; 

Refeição no Local; 

Transporte fretado.Os interessados deverão encaminhar o currículo para o e-mail oportunidade.cps2010@yahoo.com.br com a sigla Coord. VG URG no campo assunto - até o dia 21/08/2013.
Imprescindível mencionar no assunto o nome da vaga VG URG.