Local: São Paulo - SP
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Vaga Atendente SAC
Necessário ter atuado na área de telemarketing· Ótima dicção e fluência verbal, excelente redação e português, dinamismo e grande disposição para aprender.
· Conhecimento informática (nível usuário)
· digitação
Ensino Médio completo.
Atividades:
Atuará realizando atendimento e suporte aos clientes (esclarecimento de dúvidas, conciliações, reclamações, solicitações e sugestões), através de todas as formas de contato do depto (telefônico, email, SMS, fax, chat ou pessoal), com o objetivo de solucionar o problema do cliente no primeiro atendimento e/ou direcionar o chamado a equipe que efetuará a próxima tratativa quando necessário.
Atendimento, solução e acompanhamento dos casos dos clientes.
· Registrar contatos em sistema.
· Sinalizar eventuais falhas / desvios nas respostas automáticas ou nos processos
· Salário: 984,00 + variável até 200,00
· Benefícios: vale transporte, vale refeição, vale alimentação, convênio médico/odontológico, convênio farmácia
· Cargo: Atendente de SAC (funcionário CLT)
· Jornada: Seg à Sex, das 8:00 ás 17:48hs ou das 8:30 às 18:18 ou das 9h30 às 19h18
ENVIAR CURRICULO PARA cinthia.bortone@multilaser.com.br Imprescindível mencionar no assunto o nome da vaga VG URG.
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