VAGA TÉCNICO DE VISTORIA PLENO / SENIOR - São Paulo - SP - URGENTE (DESTAQUE)

Cargo: Vagas Urgentes TÉCNICO DE VISTORIA PLENO / SENIOR

Local: São Paulo - SP

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VAGA TÉCNICO DE VISTORIA PLENO / SENIOR

Objetivo da posição:

Processa e resolve antecipadamente dúvidas, tanto do cliente como de contatos internos/externos, no sentido de garantir a prestação de um serviço de sinistros orientado dentro dos limites da autoridade;
Gere as referências das equipes de sinistros, relativamente à investigação, preenchendo os sistemas de dados adequados para garantir a transparência a auditoria;
Identifica antecipadamente casos que necessitem de ser encaminhados para um nível superior, devido a complexidade da atividade ou valor;
Conduz as investigações documentais necessárias, incluindo entrevistas por telefone com clientes, testemunhas e quaisquer outra pessoa relevante para investigação e gestão do sinistro;

· Interpreta/recolhe informações para avaliar o valor da perda/âmbito do trabalho e para reconhecer potenciais indicadores de fraude e oportunidades de recuperação;
Prepara e gere casos em litígio e procura diferentes intervenções de resolução para alcançar p melhor cenário de resolução (mediação/arbitragem/negociação/ação legal);

· Determina a exposição e o impacto financeiro de decisões sobre o relacionamento com o cliente, levando em conta a estrutura do programa no sentido de garantir a avaliação correta das reservas, a comunicação de decisões sobre responsabilidades aos intervenientes adequados e a condução de investigações para negociar a perda no âmbito da área de especialização específica;

· Desenvolve e ajuda na implementação de planos operacionais;

· Orientar a equipe tecnicamente.
Pré-requisitos para se candidatar: 
· Formação superior completa 

· Idade de 25 à 55 anos

· Possuir habilitação (CNH);

· Domínio do pacote Office;
Disponibilidade para viagens;
Espanhol e/ ou Inglês (diferencial);
Experiência mínima de 2 anos em seguros de automóvel, com atuação em regulação de orçamentos para reparação automotiva;
Conhecimento da legislação;
Conhecimentos das normas e protocolos do setor;
Experiência nas ferramentas Audatex / Orion / etc;
Perfil Desejado: 

Ótimo relacionamento pessoal, facilidade de entender necessidades do cliente e organizar operacionalização da mesma.
Organização, senso de prioridade e visão estratégica;
Forte senso analítico e de levantamento de informações;

· Iniciativa e pró-atividade / foco em resultado;

· Ótima capacidade de comunicação e negociação;

Dinamismo e Auto planejamento.
Saber trabalhar em situação de conflito
Trabalho sob pressão
Carga Horária: 
2ª a 6ª feira – horário comercial.

Proposta salarial:

· Salário a combinar;

· Vale Refeição: R$20,75 / dia;

· Vale alimentação: R$356,90 / mês;

· Assistência médica;

· Assistência odontológica;

· Seguro de vida;

· Vale Transporte.

Obs.: Modelo de contratação CLT / Região de atuação: Zona Sul.
Interessados deverão enviar Cv para tatiana.silva@boucinhas.com.br mencionando Técnico Regulador Senior VGURG no assunto do e-mail. Imprescindível mencionar no assunto o nome da vaga VG URG.