CARGO: VAGAS URGENTES KEY ACCOUNT, EXECUTIVO DE CONTAS, GERENTE OPERAÇÕES, GERENTE TRANSPORTES
Local: Guarulhos – SP
(Dicas do Vagas Urgentes: É imprescindível informar que visualizou a vaga no site VAGAS URGENTES)
Vaga Key Account
Acompanhar resultados financeiros (faturamento na data correta, cadastro do JOB e vinculo das ND`s, entregar as faturas e tirar duvidas com relação ao pagamento, acompanhar assiduidade do pagamento);
Apresentar ao cliente KPI´s de fechamento mensais para cada canal da empresa, apresentar KPI´s previstos em contrato ou exigidos pelo cliente;
Ter pleno conhecimento do contrato do cliente;
Apresentar / treinar o cliente para utilização do site da empresa;
Monitorar, controlar e auditar a operação do seu cliente contemplando todos os canais do cliente (negociando com as demais áreas para que as necessidades do cliente seja atendida ou negociar com o mesmo);
Responsáveis pela conta do Cliente, fazendo a interface com todos os processos da empresa.
Juntamente com o consultor de atendimento, deverá atuar de forma preventiva trazendo soluções eficazes para o cliente;
Deverá manter a melhor convivência com o cliente fazendo visitas periódicas não só para reuniões porém para almoços de negócios comerciais.
Desenvolver a ata de reunião e acompanhar a execução da mesma;
Apresentar agenda de reuniões mensais com os Clientes, obrigatoriamente deverá estar acompanhado do gestor do GRC;
Atuar junto ao atendimento do cliente, dando apoio a gerencia do atendimento.
Formação
Escolaridade mínima: Formado ou cursando (Logistica / Administração ou engenharia)
Escolaridade diferencial: Pós-graduado
Cursos Complementares desejáveis: Excel avançado / Oratória / analise financeira / conhecimentos avançados em operações logística / desenvoltura na comunicação com o cliente e interpessoal na empresa.
Experiência
Avançado conhecimento em logística operacional e atendimento ao cliente Pleno em empresas de logística.
De preferencia já ter atuado em logística promocional.
Competências Técnicas
Raciocínio lógico;
Facilidade para cálculo;
Domínio de ferramentas de gestão
Habilidade em preparar relatórios com clareza, objetividade e boa redação
Habilidade / desenvoltura ao lidar com os clientes;
Conhecimento avançado em Excelo e ótimo expressão;
Conhecimento e desenvolvimento de apresentação PWT nível gerencial;
Competências Comportamentais
Planejamento e Organização
Liderança
Capacidade de Mobilização
Comunicação interpessoal
Capacidade de decisão e persuasão
Espírito pró-ativo e crítico
Postura firme e conduta equilibrada
Flexibilidade
Salário e condições de trabalho compatíveis com o mercado.
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Vaga Execultivo de Contas
Perfil de vendedor, um profissional que tenha uma visão global do negocio (de preferencia promocional), realizar a interface com o cliente e manter o padrão efetivo no atendimento e retorno das informações.
Antecipar-se aos pedidos do cliente, analisar mensalmente o desenvolvimento do cliente, analisar pontos de melhorias.
Habilidade em negociação, objetividade e boa redação
Habilidade / desenvoltura
Conhecimento total das ferramentas da empresa (site / WMS / sistema interno)
Raciocínio lógico;
Formação
Desejável graduação completa logística / Administração ou MKT
Conhecimento nível intermediário em Excel, possuir o Raciocínio lógico, Habilidade em negociação, objetividade, boa comunicação.
Salário e condições de trabalho compatíveis com o mercado.
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Vaga Gerente de Operações e Gerente de Transportes
Gerenciar todo o Planejamento de Transporte, Recrutar motoristas, acompanhamento de Entregas despachadas pela Mundial, coletas, despachos em transportadoras, adequação de embalagem para o transporte, supervisão da equipe e dos processos de transporte Gerenciar todas as atividades de picking, montagem de Kits, conferencia, expedição, calibração, carregamento, utilização e aplicação dos conceitos de qualidade e Coordenação das áreas de: estoque, manuseio, acompanhamento e melhorias nos processos logísticos da Mundial.
Formação
Escolaridade mínima: Superior Completo Logística
Escolaridade diferencial: Cursos relacionados à área de logística
Cursos Complementares: Excel e Power Point avançado
Experiência
2 anos comprovados com cargo de gerencia em empresas do segmento de transporte e logística
Competências Técnicas
Conhecimentos em processos de armazéns e transportes, Conhecimentos em sistemas de WMS e TMS que possibilitem melhorias nos processos.
Competências Comportamentais
Gestão de Equipes. Capacidade de lidar com pressão de clientes internos e externos. Lidar com situações críticas e saber achar caminhos para soluções rápidas de problemas. Ter conhecimento dos processos e procedimentos e garantir que a equipe execute com o cumprimento dos mesmos
Salário e condições de trabalho compatíveis com o mercado.
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