A Stefanini IT Solutions, empresa nacional prestadora de serviços e provedora de soluções na área de Informática com atuação nos mercados interno e externo, seleciona profissionais para a seguinte oportunidade: VAGAS URGENTES ANALISTA DE MUDANÇAS
Cidade: Barueri - SP
Responsabilidades:
- Acompanhar o Processo de Gerência de Mudanças em sua totalidade;
- Presidir o Comitê de Mudanças "Change Advisory Board;
- Emissão de Relatórios Gerenciais;
- Elaboração e melhoria dos Procedimentos de Gerência de Mudanças;
- Análise da conformidade dos processos e o relato das anormalidades;
- Acompanhar a implantação novos processos;
- Dar feedback aos gestores e clientes;
- Cumprir e acompanhar as definições do Acordo de Níveis de Serviço.
Conhecimentos Necessários:
Experiência na área de Processos com foco em Gerência de Mudanças;
Elaboração de Métricas para acompanhamento dos Indicadores;
Habilidade para contatos e negociações com cliente;
(Dicas do VG URG: Só encaminhe seu currículo se ele estiver dentro do perfil solicitado)
Habilidade para trabalhar em ambientes críticos sobre pressão;
Certificação ITIL Foundation;
Local: Barueri - Alphaville
- Acompanhar o Processo de Gerência de Mudanças em sua totalidade;
- Presidir o Comitê de Mudanças "Change Advisory Board;
- Emissão de Relatórios Gerenciais;
- Elaboração e melhoria dos Procedimentos de Gerência de Mudanças;
- Análise da conformidade dos processos e o relato das anormalidades;
- Acompanhar a implantação novos processos;
- Dar feedback aos gestores e clientes;
- Cumprir e acompanhar as definições do Acordo de Níveis de Serviço.
Conhecimentos Necessários:
Experiência na área de Processos com foco em Gerência de Mudanças;
Elaboração de Métricas para acompanhamento dos Indicadores;
Habilidade para contatos e negociações com cliente;
(Dicas do VG URG: Só encaminhe seu currículo se ele estiver dentro do perfil solicitado)
Habilidade para trabalhar em ambientes críticos sobre pressão;
Certificação ITIL Foundation;
Local: Barueri - Alphaville
Caso sua experiência esteja aderente a este perfil, envie seu Cv atualizado para tyoliveira@stefanini.com informando a remuneração pretendida e que visualizou a vaga no site VAGAS URGENTES SP.