ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO PLENO
Descrição da vaga
Manter as condições de hardware (memória, discos, periféricos, componentes e etc.).
Manter o sistema de back-up de acordo com as especificações do W.W.IT.
Dar suporte funcional das aplicações aos usuários da empresa
Atuar com migração de ambientes e novas aplicações de acordo com as especificações do W.W.IT.
Garantir que os parâmetros de condições físicas (temperatura, energia, acesso, luminosidade) sejam cumpridas de acordo com as especificações do W.W.IT.
Executar as políticas de filtros e acessos (HTTP, FTP, URL).
Manter o sistema atualizado quanto a Path-s de atualização (Windows e Oracle).
Identificar e disponibilizar as necessidades de infra.
Atender e resolver as necessidades dos funcionários.
Receber e fazer a interface das informações, diretrizes do W.W.IT da empresa e implementar no Brasil.
Reportar a situação, status dos atendimentos de toda infra de IT para W.W.IT.
Atender e responder chamadas do W.W.IT e W.W, help desk e W.W. Network, monitorando e dando suporte para a devida manutenção. Prestar suporte aos usuários da rede de computadores, envolvendo a montagem, reparos e configurações de equipamentos e na utilização do hardware e software disponíveis.
Requisitos:
Experiência de 1 a 2 anos na função.
Ensino Superior completo em Tecnologia da Informação ou Ciências da Computação.
Conhecimentos em Vide QMEA.
Vaga para campinas e região .
Faixa Salarial: À COMBINAR
Cidade: CAMPINAS-SP
Quantidade de vaga(s): 1
Data do Anúncio: 30/12/2010
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