Analista de Gestão de Configuração
Irá atuar com acompanhamento das atividades da equipe;
Interação com as áreas de negócios, para avaliação de requisitos de disponibilidade de sistemas, avaliação de impacto decorrentes de indisponibilidades e levantamento de requisitos de sistemas para inclusão no CMDB;
Levantamento de arquitetura macro dos sistemas e verificação da integridade do CMDB;
Avaliação do suporte e integração do CMDB aos demais processos de gerenciamento de serviços;
Definição e acompanhamento de indicadores de eficiência e eficácia do processo de gerenciamento de configuração.
Experiência mínima de 03 anos em mapeamento de dados;
Conhecimento em sistemas operacionais, infraestrutura e arquitetura de sistemas.
Atuação em modelos de gerenciamento de serviços de TI
Possuir certificação ITIL V3
Faixa Salarial: À COMBINAR
Cidade: SAO PAULO-SP
Quantidade de vaga(s): 1
Data do Anúncio: 19/01/2011
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