ESPECIALISTA EM INFRAESTRUTURA/GESTÃO DE INCIDENTES
Grande São Paulo
Contribuir na implantação dos processos ITIL;
Liderar grupo multidisciplinar com o objetivo de restaurar a operação normal do serviço o mais rápido possível, minimizando os prejuízos à operação do negócio e garantindo a disponibilidade;
Identificar causa raiz de problemas de TI;
Atuar em incidentes críticos;
Interagir com áreas demandantes para obter informações funcionais e transformá-las em requisitos técnicos (servidores, disponibilidade,etc);
Gerenciar projetos multidiciplinares de infraestrutura (Unix, Intel, Mainframe, Telecom e Segurança).
Procuramos um profissional com formação superior completa, com sólida experiência em infraestrutura de TI (Risc, Intel). Sistemas operacionais Windows e Unix; experiência Framework ITIL (Gestão Incidentes e Problemas)
Foco em processos e alinhamento de TI ao negócio. Necessário experiência em liderança de grupos multidisciplinares.
Perfil desejável dinâmico, raciocício lógico,iniciativa e pró-atividade, compromisso com pronto atendimento das necessidades dos clientes da área.
Certificação ITIL será diferencial.
Faixa Salarial: À COMBINAR
Cidade: SAO PAULO-SP
Quantidade de vaga(s): 1
Data do Anúncio: 22/12/2010
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27/12/2010
[oportunidade] ESPECIALISTA EM INFRAESTRUTURA/GESTÃO DE INCIDENTES (SAO PAULO-SP)
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