[oportunidade] ANALISTA DE SUPORTE %u2013 Nível 1 (Network Support %u2013 Tier 1 - LAN) (CAMPINAS-SP)

 

ANALISTA DE SUPORTE - Nível 1 (Network Support - Tier 1 - LAN)


Empresa multinacional de grande porte do segmento Telecomunicações situada em Campinas - SP

Function/Responsibility:

· Reactive incident management;

· Basic Troubleshooting;

· Proactive monitoring;

· Client notification;

· Vendor management.

Data Team Skills:

· Advanced english skill (listening, writing and speaking); Spanish will be a plus;

· CCNA certification or equivalent and basic Knowledge experience (routing, switching, WAN);

· Concluded technical undergraduation or in course;

· 1 year NOC (network operation center) experience;

· Good communication and customer service skills;

· Ability to work under high pressure and in a dynamic environment;

· Previous Help Desk/Call Center experience;

Faixa Salarial: À COMBINAR
Cidade: CAMPINAS-SP
Quantidade de vaga(s): 8
Data do Anúncio: 09/11/2010

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