Analista Service Júnior
Empresa Contratante: Caad Tecnologia
Local: Santo Andre
Experiência em:
Operadoras de Telco.
Definição e acompanhamento KPIs, SLAs.
Conhecimento dos principais meios de medição de indicadorea de SLAs.
Capacidade e síntese de dados e reporting a nível tático operacional.
Experiência em apresentação e comunicação em nível tático operacional.
Experiência em project mgnt e metodologias de controle de qualidade.
Desejável conhecimentos a DW.
Faixa Salarial: À COMBINAR
Cidade: SAO PAULO-SP
Quantidade de vaga(s): 1
Data do Anúncio: 20/08/2010
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