Empresa Contratante: todo BPO
Conhecimento básico em informática, redes, telecom, manutenção de hardware.
Auxiliar por telefone usuários que necessitam de resolução de chamados em tecnologia.
Resolver se possível os chamados dentro do SLA do grupo.
Delegar chamados para grupos resolvedores.
Resolver problemas de instalações e atualizações de software e aplicativos ( diversos).
Atendimento em campo envolvendo problemas com hardware e aplicativos, referente as funções que devem ser desempenhadas pelo SDK .
Faixa Salarial: À COMBINAR
Cidade: SAO PAULO-SP
Quantidade de vaga(s): 1
Data do Anúncio: 23/07/2010
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