Bolsa auxílio: R$650,00 + VT
Local de trabalho: Lapa de Baixo – São Paulo – SP
Disponibilidade: de segunda a sábado
Requisitos:
· Escolaridade mínima: superior cursando;
· Excel - básico (desejável intermediário/avançado);
· PowerPoint – básico (desejável intermediário/avançado).
Características pessoais:
· Trabalho em equipe;
· Assiduidade;
· Dinamismo;
· Ética;
· Visão estratégica de negócio;
· Visão de futuro;
· Excelente comunicação;
· Criatividade;
· Orientação para resultados;
· Ótima relação interpessoal;
· Flexibilidade;
· Comprometimento;
· Pro atividade e iniciativa;
· Trabalho sob pressão
Atribuições do cargo:
· Realizar audição de ligações gravadas e/ou on line para análises de critérios estabelecidos pela área;
· Ligar para as centrais de atendimento para realização de testes de conhecimento e mystery shopper (cliente surpresa) para análises de critérios estabelecidos pela área;
· Imputar dados referentes às monitorias/auditorias realizadas em sistema;
· Apoiar a supervisão nas demandas da área de monitoria assim como em conteúdo e/ou insumos das análises para contribuição nos resultados (relatórios);
· Entre outras atribuições básicas que serão apresentadas pelo seu gestor.
Interessados enviar currículo no corpo do e-mail (não serão abertos arquivos em anexo), informando no assunto "ESTÁGIO DE MONITORIA – SP" para o endereço: currículo@portalgiro.com
