A Proativa RH está assessorando uma Empresa Nacional de Grande Porte, no seguimento de telecomunicações, em meio este cenário buscam o seguinte profissional:
Assistente de Atendimento ao Cliente Bilíngue
Formação:
Ensino médio completo;
Desejável superior completo ou cursando;
Conhecimentos:
Pacote Office;
Fluxo de processos de atendimentos;
Atribuições:
Suporte técnico ao cliente no serviço Roaming Internacional;
Identificar as queixas e necessidades dos clientes;
Fornecer informações claras sobre o funcionamento, procedimentos e políticas dos serviços prestados;
Garantir a qualidade no atendimento;
Acompanhar histórico do cliente;
Focar a fidelização e a reversão da intenção de cancelamento dos clientes;
Remuneração: Salário compatível com o mercado
Benefícios: Vale Transporte, Vale Refeição, Assistência Médica, Assistência Odontológica, Seguro de Vida e Plano de Carreira
Local de Trabalho: Avenida Paulista
Favor enviar currículo via e-mail: thais.sel@proativarh.com.br mencionando no campo assunto o nome da vaga ou encaminhar currículo para o endereço: Rua: Comendador Elias Zarzur, 379 cep: 04736-000
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