Agente de Atendimento - Suporte Técnico
• Atendimento de suporte técnico por telefone, chat e e-mail para clientes finais de certificados ICP-Brasil;
• Orientação em todo o ciclo de vida dos certificados digitais incluindo procedimentos de solicitação, agendamento, documentação, validação, emissão, instalação e atendimento a dúvidas gerais;
• Teste de hardwares.
Principais atividades
Atendimento de suporte técnico aos produtos Certisign.
Emissão:
• e-Mail Seguro Pessoal (por e-mail);
• e-CNPJ;
• e-CPF.
Instalação e utilização:
• Hardwares Criptográficos;
• Tokens;
• Leitoras e SmartCards.
ESCOLARIDADE:
• 2ºGrau completo ou Superior em curso.
• Atendimento de suporte técnico por telefone, chat e e-mail para clientes finais de certificados ICP-Brasil;
• Orientação em todo o ciclo de vida dos certificados digitais incluindo procedimentos de solicitação, agendamento, documentação, validação, emissão, instalação e atendimento a dúvidas gerais;
• Teste de hardwares.
Principais atividades
Atendimento de suporte técnico aos produtos Certisign.
Emissão:
• e-Mail Seguro Pessoal (por e-mail);
• e-CNPJ;
• e-CPF.
Instalação e utilização:
• Hardwares Criptográficos;
• Tokens;
• Leitoras e SmartCards.
ESCOLARIDADE:
• 2ºGrau completo ou Superior em curso.
Desejável conhecimento em TI.
Mais informações sobre a vaga:
• Forma de contratação: CLT – de segunda à sexta – 6 horas/dia;
• Salário: R$ 660,00;
• Benefícios – VR, VA, SV, AM, AO e VT;
• Local: Rua Bela Cintra – Próximo ao metrô Consolação e Av. Paulista.
